4S服務(wù)-驅(qū)動(dòng)價(jià)值提升
“保障客戶運(yùn)營”是巨翔機(jī)械的最高宗旨, “全生命周期、全價(jià)值鏈、超值服務(wù)” 是巨翔機(jī)械的服務(wù)理念;
提供從售前、售中到售后的全生命周期的無憂服務(wù),將增值服務(wù)融入到與客戶運(yùn)營密切相關(guān)的任何一個(gè)環(huán)節(jié)。
售前服務(wù)
深度定制施工解決方案、實(shí)際操作體驗(yàn)
依托擁有軟、硬件資源以及積累多年的施工經(jīng)驗(yàn),結(jié)合工況、需求,為客戶提供專家式深度定制解決方案。
提供產(chǎn)品價(jià)格咨詢、技術(shù)支持、新產(chǎn)品推介、客戶實(shí)際操作體驗(yàn)等一站式的專業(yè)服務(wù)。
售中服務(wù)
顧問式銷售、管家式運(yùn)輸
針對(duì)差異化施工的需求,協(xié)助進(jìn)行設(shè)備的優(yōu)化選型,實(shí)現(xiàn)購買設(shè)備價(jià)值最優(yōu)化。
提供專業(yè)的運(yùn)輸送貨上門服務(wù),并為每臺(tái)產(chǎn)品提供首次安裝和交機(jī)培訓(xùn)服務(wù)。
售后服務(wù)
365×24全年無休、專家體檢診斷、備件及時(shí)達(dá)
24小時(shí)全年無休地為您提供快速響應(yīng)售后服務(wù)。
服務(wù)于主機(jī)廠的工程師團(tuán)隊(duì),一品一檔案,全生命周期服務(wù),聯(lián)動(dòng)技術(shù)、研發(fā),分析每個(gè)細(xì)節(jié),專家體檢診斷,專業(yè)響應(yīng),備件及時(shí)送達(dá)。